售后調(diào)試服務(wù)
法寧格擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),始終圍繞“客戶滿意”的理念服務(wù)每一位客戶,讓國內(nèi)外客戶使用高品質(zhì)的節(jié)能產(chǎn)品和享有快速有效的服務(wù)。我們不僅提供給用戶的是合格的產(chǎn)品,而且更提供高質(zhì)量的服務(wù),在同行業(yè)中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象。
一、售前服務(wù) :
我們會(huì)派遣專員為客戶介紹我公司的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,為客戶選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策材料,提供相應(yīng)技術(shù)方案,派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底?梢越M織客戶來公司考察指導(dǎo)。讓客戶全面直觀的了解產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)以及各種參數(shù),積極配合好客戶選擇滿意的產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)
我公司在技術(shù)設(shè)計(jì)中,優(yōu)化設(shè)計(jì),精益求精,與設(shè)計(jì)院、高校密切合作,保證設(shè)計(jì)工作精益求精,完善設(shè)計(jì),選擇國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的配套件制造廠家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、 配件供應(yīng)。 在制造過程中,我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務(wù)
產(chǎn)品發(fā)到用戶后,我司將派遣專業(yè)技術(shù)人員與客戶有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。 在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間,派遣現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn) 場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。 免費(fèi)培訓(xùn)并與客戶維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面做長期的技術(shù)支持,以保證用戶使用要求。 供應(yīng)備件及時(shí)、確保用戶滿意 及時(shí)反映用戶需求。